1
語言:zh
- 名稱:電話接線員
- 定義:通過訪問字母、地理或其他目錄來提供信息。協助客戶處理特殊的計費請求，例如向第三方收費以及因撥錯號碼或連接不良而獲得積分或退款。可以處理緊急電話並協助兒童或身體殘疾的人撥打電話。說明性示例：查號服務操作員、信息操作員、長途操作員
- 工作列表:
語言:ja
- 名稱:電話交換手
- 定義:アルファベット順、地理順、またはその他のディレクトリにアクセスして情報を提供します。第三者への請求や、間違ってダイヤルした番号や接続不良に対するクレジットや返金など、特別な請求リクエストについて顧客をサポートします。緊急通報に対応し、子供や身体障害のある人が電話をかけるのを支援することがあります。例示的な例: 電話番号案内オペレーター、情報オペレーター、長距離オペレーター
- 工作列表:
語言:en
- 名稱:Telephone Operators
- 定義:Provide information by accessing alphabetical, geographical, or other directories. Assist customers with special billing requests, such as charges to a third party and credits or refunds for incorrectly dialed numbers or bad connections. May handle emergency calls and assist children or people with physical disabilities to make telephone calls. Illustrative examples: Directory Assistance Operator , Information Operator , Long Distance Operator
- 工作列表: